안녕하세요 비브리브입니다!
취소건 처리 도와드렸습니다.
주문건은 시스템이 자동으로 물류로 넘어가기 때문에 주문건은 배송중 처리가 빠르지만
취소건은 담당자들이 수기로 처리하다보니 고객센터 운영시간 외에는 처리가 지연되는점
양해 부탁드립니다. 감사합니다:) 오늘도 좋은 하루 보내세요!
[ Original Message ]
▷오후5시30분이후 문의주신 내용은 다음날 답변해드립니다. 조금만 기다려주세요😍
▷배송의 경우 평일 오후 2시 이전 주문하시면 당일 출고되며 이벤트 기간에는 1~3일 더 소요될 수 있습니다 :)
▷취소/교환/반품/환불/변경 등 문의의 주문번호를 남겨주시길 바랍니다 :)
주문번호 :
문의 :주소오류건으로 취소요청했는데 빠른취소해주세요
주문건은 바로 배송중으로 처리하면서 취소건은 왜 빠른처리 안해주시는거죠?
상품문의